Descripción del puesto

MISIÓN

Garantizar la planificación, coordinación y control eficiente del transporte de la organización, asegurando la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de la flota y del personal a cargo.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Coordinar los pedidos para cumplir con los tiempos de entrega definidos

• Realizar seguimiento a las entregas de los pedidos con transportistas internos o externos

• Comunicar al equipo de ventas o a los clientes en caso de haber retrasos en entrega y coordinar, de ser el caso, nuevas fechas de entrega

• Evaluar continuamente el servicio de los proveedores de transporte

• Verificar cumplimiento de los requisitos contractuales de los proveedores de transporte

• Verificar cumplimiento de los requisitos de choferes y auxiliares de tranporte

• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y medidas de control del personal de logística y proveedores externos

• Controlar y optimizar el gasto de transporte y del área de logística

• Asegurar el buen uso y mantenimiento de los vehículos

• Monitorear la correcta entrega de los pedidos para minimizar el número de devoluciones de clientes

• Revisar el NPS y las encuestas realizadas a los clientes para mejorar servicio de logística

• Implementar medidas de seguridad y trabajar con proveedores para evitar siniestros

• Evaluar al personal a cargo

Requisitos

ESTUDIOS:

Estudios Superiores en Ing. Logística, Transporte, Industrial, Comercial y/o afines.

Manejo de proveedores de transportes y flota propia.

Control de presupuesto de transporte, despacho y facturación.

Manejo de equipos operativos

Conocimiento de servicio al cliente, logística inversa y gestión de novedades.