Descripción del puesto
MISIÓN
Gestionar integralmente la operación de la tienda asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y financieros, mediante la correcta administración del equipo, el control eficiente del inventario y la ejecución de estrategias comerciales y de merchandising, brindando una atención técnica y personalizada al cliente, garantizando el cumplimiento de normas de seguridad y promoviendo una experiencia de compra alineada a los estándares de calidad y servicio de la compañía.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Gestionar integralmente la operación de la tienda, supervisando la apertura, cierre, operaciones diarias y el correcto manejo de caja y cuadre de recaudación.
- Liderar y coordinar al equipo de ventas y apoyo, promoviendo un ambiente de trabajo motivador, organizando turnos, evaluando desempeño y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Administrar el inventario de tienda y almacén, controlando stock, rotación, pedidos a proveedores y la correcta conciliación entre inventario físico y sistema.
- Cumplir y superar los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante el seguimiento de indicadores, análisis de reportes y ejecución de acciones correctivas.
- Implementar y supervisar estrategias comerciales y de merchandising, incluyendo exhibiciones, promociones, campañas comerciales y apoyo a la gestión en redes sociales de la tienda.
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y buenas prácticas, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas de seguridad y brindando asesoría técnica y atención personalizada a los clientes.
Requisitos
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS:
- Manejo de utilitarios office Excel - Intermedio
- Conocimiento en gestión de inventarios y sistemas ERP o software de punto de venta.
- Conocimiento en productos de ferretería, herramientas, materiales de construcción y accesorios.
- Capacidad para realizar análisis de ventas y toma de decisiones.
ESTUDIOS:
- Administración de Empresas Ing. Comercial, Ing. En Marketing
EXPERIENCIA:
- 3 a 5 años en posiciones similares en el sector retail - ferretero.
Nosotros
Ferremundo S.A., líder en el desarrollo, fabricación y distribución de productos para los sectores ferretero, automotriz y de la construcción se compromete, mediante el talento humano de su personal, la calidad de su producto - servicio, el apoyo sostenido al cliente y la mejora continua de sus procesos, a cumplir sus requerimientos y a superar sus expectativas.
