Descripción del puesto
MISIÓN:
Proporcionar asesoría y soporte técnico especializado en sistemas de construcción en seco, acompañando a clientes, contratistas y al equipo comercial en las diferentes etapas de los proyectos. Impulsar el uso adecuado de las soluciones y productos del portafolio Gypsum mediante capacitación, especificación técnica y acompañamiento en obra, contribuyendo a la satisfacción del cliente, el fortalecimiento de relaciones comerciales y el desarrollo del negocio.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Ejecutar capacitaciones teóricas y prácticas, charlas técnicas y presentaciones a clientes de forma presencial a nivel regional, con el fin de demostrar y posicionar las ventajas del Sistema Constructivo en Seco y del portafolio de productos de la línea Gypsum.
- Acompañamiento al área comercial para la revisión de petición, quejas y reclamos; emitiendo informes y planes de acción y siendo parte del comité de revisión de calidad.
- Brindar asesoría e información técnica especializada a clientes nuevos y actuales, fortaleciendo relaciones de largo plazo que permitan la continuidad y el crecimiento del negocio.
- Proponer especificaciones técnicas conforme a los requerimientos de desempeño, normativa y características particulares de cada proyecto.
- Desarrollar y consolidar relaciones sólidas con clientes, contratistas instaladores y demás actores relevantes del sector.
- Promover el correcto uso de los sistemas de construcción liviana, fomentando buenas prácticas alineadas a manuales técnicos, normas vigentes y lineamientos definidos por la compañía.
- Impulsar el uso de productos y sistemas complementarios que formen parte del portafolio Gypsum.
- Brindar el soporte técnico a contratistas y clientes, incluyendo especificaciones, acompañamiento en obra y entrenamientos prácticos cuando sea requerido.
- Interpretar planos, esquemas y documentación técnica en cualquier etapa del proyecto suministrada por el cliente.
- Administrar y organizar la información técnica correspondiente a los proyectos en los que la compañía tenga participación.
Requisitos
ESTUDIOS:
- Título de tercer nivel en Ing. Civil, Arquitectura.
CONOCIMIENTOS:
- Utilitarios de office – Avanzado
- AutoCAD – Avanzado
- BIM (Revit) - Intermedio
- Conocimiento en materiales de construcción, instalación de gypsum
- Conocimiento de productos de Gypsum
Nosotros
Ferremundo S.A., líder en el desarrollo, fabricación y distribución de productos para los sectores ferretero, automotriz y de la construcción se compromete, mediante el talento humano de su personal, la calidad de su producto - servicio, el apoyo sostenido al cliente y la mejora continua de sus procesos, a cumplir sus requerimientos y a superar sus expectativas.
